Después de completar y aprobar su curso con éxito, su tarjeta permanente puede tardar hasta 5 semanas en llegar. Dependiendo de su estado o provincia, las tarjetas pueden ser enviadas directamente por nosotros o por la agencia estatal.
Las tarjetas se envían por USPS en un sobre blanco liso sin marcas que indiquen que el contenido es material de certificación.
Han pasado menos de 5 semanas
Si han pasado menos de 5 semanas desde que completó y aprobó su curso, su tarjeta permanente aún podría estar en proceso o en tránsito.
Por favor, espere las 5 semanas completas para que llegue su tarjeta. Mientras tanto, puede seguir usando su tarjeta/certificado temporal hasta que llegue su tarjeta permanente, siempre y cuando no haya caducado.
Han pasado más de 5 semanas
Si han pasado más de 5 semanas desde que completó y aprobó su curso y aún no ha recibido su tarjeta, comuníquese con el Servicio de Atención al Cliente de Boat Ed para que podamos revisar su cuenta y confirmar los próximos pasos.
Puede contactarnos por:
- Correo electrónico: support@boat-ed.com
- Teléfono: 1-800-830-2268
- Chat: Usa el widget de chat en la esquina inferior derecha de la página
Cuando nos contacte, incluya la siguiente información:
- Nombre completo de la cuenta
- Fecha de nacimiento
- Estado o provincia
- Dirección de correo electrónico utilizada para el curso
- Fecha en que completó el curso, si está disponible
Necesito una tarjeta de reemplazo
Si necesita una tarjeta de reemplazo, visite ilostmycard.com para obtener más información.
Actualización de abril de 2026
Tenga en cuenta que la impresora de tarjetas y el USPS están experimentando retrasos, por lo que la entrega podría tardar 6-7 semanas. Esta página se actualizará una vez que el tiempo de entrega se haya normalizado.