Si te encuentras nuevamente con una solicitud de pago, podría deberse a una de las siguientes razones:
Problema de inicio de sesión en el curso interactivo:
Si has mejorado a nuestro curso interactivo y te están pidiendo el pago nuevamente, asegúrate de estar accediendo al sitio web correcto: www.ilearntoboat.com.
Asegúrate de usar el botón "Iniciar sesión" en lugar de "Comenzar". Hacer clic en "Comenzar" puede crear un curso duplicado en tu cuenta, lo que podría resultar en que el sistema solicite un pago adicional. .563
- Sitio web o cuenta incorrecta: Es posible que hayas iniciado sesión en el sitio web o cuenta incorrecta. Si estás trabajando en un curso interactivo, por favor inicia sesión en el sitio www.ilearntoboat.com
- Cursos duplicados: Es posible que haya agregado cursos duplicados a su cuenta de forma inadvertida al seleccionar "Comenzar" en lugar de "Iniciar sesión".
- Múltiples navegadores abiertos: Si estás usando una aplicación e iniciando sesión en
Pasos para Resolver:
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Limpiar cookies y caché:
- Comience por borrar las cookies y la caché de su navegador para eliminar cualquier cookie potencialmente corrupta que pueda estar afectando su proceso de inicio de sesión, incluso si no es inmediatamente evidente.
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Instrucciones de Inicio de Sesión Adecuadas:
- Asegúrate de estar iniciando sesión en el sitio web correcto del curso.
- Evite usar el botón "Get Started" para iniciar sesión, ya que a menudo conduce a la adición de cursos duplicados que requieren pago.
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Información de la Cuenta:
- Como no tenemos acceso a su contraseña, por favor utilice el enlace "¿Olvidó su contraseña?" para restablecerla si es necesario.
- Al crear una nueva contraseña, asegúrate de que tenga al menos 8 caracteres de longitud, contenga al menos una letra mayúscula, una letra minúscula y un número.
- Revisa tu carpeta de SPAM/correo no deseado si el email de restablecimiento no aparece en tu bandeja de entrada.