La función de renovación automática está diseñada para extender automáticamente el acceso a su curso si expira antes de completarlo. Esta opción, elegida en el momento de su inscripción al curso, activa un período de renovación de 90 días en caso de que no termine el curso dentro del plazo inicial. Como se detalla en nuestros términos de servicio, las tarifas de renovación automática no son reembolsables. Esta guía explica cómo gestionar la función de renovación automática.
Cómo gestionar tu suscripción de renovación automática:
Paso 1: Inicia sesión en tu cuenta
Comience seleccionando la opción "Login" en la esquina superior derecha de nuestro sitio web para acceder a su cuenta.
Paso 2: Accede a tu panel de control
Una vez iniciado sesión, serás llevado automáticamente a tu panel de control, donde podrás gestionar varios ajustes de la cuenta.
Paso 3: Ve a Configuración de la Cuenta
En tu panel de control, localiza y selecciona la opción "Mi Cuenta" que se encuentra en el panel izquierdo para acceder a la configuración de tu cuenta.
Paso 4: Localizar la Información de Pago
Desplácese a la sección "Información de pago" ubicada en la parte inferior de la página de configuración de la cuenta para encontrar los detalles de su suscripción.
Paso 5: Ajustar la configuración de renovación automática.
Aquí, verás una casilla que indica si tu suscripción de renovación automática está activa.
Para cancelar la renovación automática, simplemente desmarca esta casilla.
Paso 6: Confirmar cambios
Después de ajustar tu configuración, haz clic en "Actualizar tu perfil" para guardar y aplicar tus preferencias con respecto a la renovación automática.
Nota Importante:
Por favor recuerde, las tarifas por renovación automática no son reembolsables según nuestros términos de servicio. Sin embargo, usted puede cancelar o ajustar esta función en cualquier momento antes de su próximo período de renovación.
¿Necesita más ayuda?
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda para navegar por la configuración de tu cuenta y gestionar tu suscripción de renovación automática, nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte. No dudes en contactarnos para obtener orientación detallada sobre cómo asegurar que tu acceso al curso se ajuste a tu ritmo de aprendizaje y preferencias.