Pour mettre à jour votre adresse dans notre système et demander une nouvelle carte, veuillez suivre ces étapes sur notre site Web à Ilostmycard.com :
- Sélectionnez votre état de certification et votre cours : commencez par choisir l'état dans lequel vous êtes certifié et le cours spécifique que vous avez suivi.
- Entrez votre nom et votre date de naissance : indiquez votre nom complet et votre date de naissance pour accéder à vos dossiers.
- Commandez votre nouvelle carte : complétez votre commande en utilisant une carte de crédit ou de débit. Après la commande, vous recevrez immédiatement une copie temporaire de votre certification par e-mail.
- Attendez votre carte permanente : Votre carte permanente vous sera envoyée par la poste et devrait arriver dans 3 à 5 semaines. Sachez qu’il sera livré dans une enveloppe blanche unie.
Notes IMPORTANTES:
- Délai de livraison : Si vous ne recevez pas votre carte sous 5 semaines, veuillez nous contacter sans délai.
- Défis de livraison du courrier : Certaines zones rurales du Canada et d'Europe peuvent rencontrer des problèmes de livraison. Si vous pensez que cela vous affecte, appelez notre bureau au 800-830-2268 pour obtenir de l'aide.