La fonction de renouvellement automatique est conçue pour prolonger automatiquement l'accès à votre cours s'il expire avant son achèvement. Cette option, choisie au moment de l'inscription à votre cours, active une période de renouvellement de 90 jours si vous ne terminez pas le cours dans le délai initial. Comme indiqué dans nos conditions de service, les frais de renouvellement automatique ne sont pas remboursables. Ce guide explique comment gérer la fonction de renouvellement automatique.
Comment gérer votre abonnement à renouvellement automatique :
Étape 1 : Connectez-vous à votre compte
Commencez par sélectionner l'option "Connexion" dans le coin supérieur droit de notre site Web pour accéder à votre compte.
Étape 2 : Accédez à votre tableau de bord
Une fois connecté, vous serez automatiquement dirigé vers votre tableau de bord, où vous pourrez gérer divers paramètres de compte.
Étape 3 : Aller dans les paramètres du compte
Dans votre tableau de bord, localisez et sélectionnez l'option "Mon compte" située dans le panneau de gauche pour accéder aux paramètres de votre compte.
Étape 4 : Localiser les informations de paiement
Faites défiler jusqu'à la section "Informations de paiement" située en bas de la page des paramètres du compte pour trouver les détails de votre abonnement.
Étape 5 : Ajuster les paramètres de renouvellement auto
Ici, vous trouverez une case indiquant si votre abonnement auto-renouvelable est actif.
Pour annuler l'auto-renouvellement, décochez simplement cette case.
Étape 6 : Confirmer les changements
Après avoir ajusté vos paramètres, cliquez sur "Mettre à jour votre profil" pour enregistrer vos préférences de renouvellement automatique.
Note Importante :
Veuillez noter que les frais de renouvellement automatique ne sont pas remboursables, comme indiqué dans nos conditions de service. Cependant, vous pouvez annuler ou ajuster cette fonctionnalité à tout moment avant votre prochaine période de renouvellement.
Besoin d'aide supplémentaire ?
Si vous avez des questions ou besoin d'aide pour gérer votre abonnement de renouvellement automatique, notre équipe de support est là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter pour des conseils détaillés afin que votre accès au cours corresponde à votre rythme et à vos préférences.