Es posible que hayas notado que el botón 'Siguiente', que normalmente usas para pasar a la siguiente sección de tu curso, no aparece o no se puede hacer clic en él. Este artículo te ayudará a resolver tu problema.
Lista de verificación:
Antes de sumergirse en el proceso de resolución de problemas, asegúrese de haber revisado las siguientes verificaciones preliminares.
- Navegador actualizado: Confirma que tu navegador esté ejecutando la versión más reciente. Por lo general, puedes verificar actualizaciones en el menú de configuración del navegador. Mantenerse actualizado es crucial para parches de seguridad y una funcionalidad óptima.
- Compatibilidad del navegador: Si bien existen muchos navegadores, Firefox y Chrome han demostrado consistentemente ofrecer el mejor rendimiento y experiencia de usuario para nuestros cursos. Considere cambiar a uno de estos si aún no los está utilizando.
Pasos para resolver problemas:
Paso 1: Navegar al Esquema del Curso
- Deberás navegar al Curso en Línea a través del menú desplegable.
Paso 2: Busca tu última sección completada.
- Su última sección completada será indicada por una marca de verificación verde.
Paso 3: Continúa donde lo dejaste.
- Seleccione la página siguiente para continuar donde lo dejó.
Qué hacer si el problema persiste:
Si al seguir estos pasos no se soluciona el problema, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más ayuda. Estamos aquí para garantizar que tu experiencia de aprendizaje sea lo más fluida posible.