Vous avez peut-être remarqué que le bouton 'Suivant', qui est généralement utilisé pour passer à la section suivante de votre cours, n'apparaît pas ou n'est pas cliquable. Cet article vous aidera à résoudre votre problème.
Liste de vérification avant le départ :
Avant de plonger dans le processus de dépannage, assurez-vous d'avoir examiné les vérifications préliminaires suivantes.
- Navigateur à jour : Confirmez que votre navigateur utilise la version la plus récente. Vous pouvez généralement vérifier les mises à jour dans le menu des paramètres du navigateur. Rester à jour est crucial pour les correctifs de sécurité et une fonctionnalité optimale.
- Compatibilité du navigateur: Alors que de nombreux navigateurs existent, Firefox et Chrome ont constamment prouvé offrir les meilleures performances et l'expérience utilisateur pour nos cours. Envisagez de passer à l'un de ces navigateurs si vous ne les utilisez pas déjà.
Étapes de dépannage :
Étape 1 : Naviguer vers le plan de cours
- Vous devrez naviguer vers le Cours en ligne via le menu déroulant.
Étape 2 : Recherchez votre dernière section complétée
- Votre dernière section complétée sera indiquée par une coche verte.
Étape 3 : Continuez là où vous vous étiez arrêté
- Sélectionnez la page suivante pour continuer là où vous vous êtes arrêté.
Que faire si le problème persiste :
Si suivre ces étapes ne résout pas le problème, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client pour obtenir une assistance supplémentaire. Nous sommes là pour garantir que votre expérience d'apprentissage soit aussi fluide que possible.